こんにちは、Phone Fix Okinawaです!
今回は、最新機種Galaxy S25 Plusの画面交換修理と、私たちとお客様の心温まるストーリーをご紹介します。
【画面修理後のすれ違い劇】
お客様からお預かりしたGalaxy S25 Plusの画面修理は無事に完了。すぐに完了の連絡を差し上げましたが、お客様は大事なお仕事が立て込んでおり、なかなかお店まで取りに来ることができませんでした。
お客様の「早く使いたいけど、時間が取れない…」という切実なお気持ちを察し、私たちから**「お忙しいようでしたら、お近くまでお届けに参りましょうか?」**とご提案させていただきました。
そして、待ち合わせ場所へ。しかし、ここからがちょっとしたハプニングでした。
「携帯がないから、お客様の姿を探すしかありません!」
こちらからはお客様の顔がわかりますが、お客様は修理中のスマホがないため、私たちからの連絡も受けられず、お互いに見つけられずに何度もすれ違ってしまいました(笑)。
それでも諦めずに探し回り、なんとかお会いすることができた時のお客様の笑顔は、忘れられません。
🌟 私たちの仕事は「問題解決」と「笑顔」の創造です
私たちPhone Fix Okinawaは、単に**「スマホを修理する」ことを仕事にしているわけではありません。**
お客様の「困った」を解決し、不安を取り除き、最後に最高の**「笑顔」**になっていただくことが、私たちの本当の仕事です。今回のようにお客様の状況に合わせて柔軟に対応することこそが、私たちのサービスです。
Galaxy S25 Plusの美しい画面が復活したこと、そして何より、お客様の困りごとを解決できたことに、私たちも心から喜びを感じました。
「マカチョーケ!」(沖縄の言葉で「私たちにお任せ!」)の精神で、心を込めて修理とサービスをご提供します。
📍 Phone Fix Okinawaは、イオンモール沖縄ライカムの隣にあるフォレストマーケットライカム内で皆さまのご来店をお待ちしております。
⏰ 営業時間:午前9時~午後6時(水曜定休)
📅 予約不要 | 🇯🇵🇺🇸 英語対応可能
📞 ご予約・お問い合わせはDMまたはお電話で!
  
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